2024观点商业年会·现场快讯：10月31日，以"繁荣周期：消费与变革"为主题的2024观点商业年会在上海正式开幕，SM购物中心总裁陈森原以SM为例分享运营经验。

陈森原表示，购物中心远超购物场所的属性范畴，它们是社区的交汇点，与当地居民紧密连接。商业从业者要确保每个企业社会责任项目都能够为社区带来正向改变。

首先是环保行动，充分协调动员各类社群组织一起践行环保承诺，在可持续发展和社区协作方面发挥积极作用；第二是以社区为中心，提供运营服务共同融入社区重建、日益复兴和繁荣发展的长续坚持；最后是以包容性商业赋能多元化社区，对应不同特殊客群的需求推出一系列的定制安排。

(责任编辑：创业研究)

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